FAQ

Verbinde dich mit play.glowgame.de. Die aktuelle Spielerzahl und der Serverstatus werden auf der Startseite angezeigt, sobald der Netzwerkstatus erreichbar ist.

Erstelle auf der Kontoseite ein Konto mit E-Mail und Passwort oder melde dich über Discord an. Für Minecraft-Käufe musst du dein echtes Spielerkonto verknüpfen: Erzeuge im Profil einen Code und bestätige ihn im Spiel mit /glowlink CODE. Shop-Bestellungen verwenden den verknüpften Minecraft-Namen.

Im Shop findest du verfügbare User-Ränge sowie Crates und Perks, sofern sie für den jeweiligen Server freigeschaltet sind. Die Rangseite zeigt Beschreibungen und Vorteile. Ein verknüpftes Minecraft-Konto ist für Minecraft-Auslieferungen erforderlich.

PayPal-Bestellungen werden nach bestätigter Zahlung bearbeitet. Amazon-Gutscheine werden zuerst von Owner oder Teamleitung geprüft; erst nach Bestätigung wird die Bestellung ausgeliefert. Den Status findest du in deinem Konto.

Für SMP zeigt der Markt Preise aus dem Auktionshaus. Für ChunkSMP zeigt er ChestShop-Ankaufspreis (was du beim Verkauf an den Shop erhältst) und Verkaufspreis (was du beim Kauf beim Shop zahlst), jeweils pro Einzelitem.

Öffne den Community-Tab und wähle eine Kategorie wie Bug Report, Shop-Frage, Shop-Problem oder Minecraft-Bug. Du kannst den Verlauf und Antworten später im Konto ansehen. Wenn du Discord nutzt, kannst du dort ebenfalls ein Ticket eröffnen.

Melde dich an, öffne im Konto den Team-Bewerbungsreiter und fülle die Fragen zu Bereich, Motivation, Erfahrung, Verfügbarkeit und Minecraft-Konto aus. Optional kannst du Bilder oder Nachweise anhängen. Den Bearbeitungsstand siehst du im Konto.

Wähle auf der Kontoseite „Passwort vergessen?“ und fordere einen Reset-Link für deine Konto-E-Mail an. Prüfe auch den Spam-Ordner. Wenn keine Nachricht eintrifft, wende dich über ein Support-Ticket an das Team.